Müşteri memnuniyetini ön planda tutan İdilce Takı olarak, siparişlerinizi en kısa sürede ve güvenle size ulaştırmak için çalışıyoruz.
🚚 Kargo Süreci
- Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Yoğun kampanya ve tatil dönemlerinde bu süre en fazla 5 iş günü olabilir.
- Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numarası SMS ve e-posta ile iletilir.
📦 Kargo Firması
- Tüm gönderimlerimiz anlaşmalı olduğumuz [Aras Kargo / MNG Kargo / Yurtiçi Kargo] ile yapılmaktadır.
- Siparişleriniz, adresinize güvenli ve özenli bir şekilde teslim edilir.
💸 Kargo Ücreti
- 1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 1500 TL altı siparişlerde sabit kargo ücreti 80 TL’dir.
🌍 Teslimat Süresi
- Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içinde gerçekleşmektedir.
- Teslimat süresi, bulunduğunuz il ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir.
🛑 Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Siparişinizi teslim alırken paketin açık, yırtılmış veya hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz.
- Hasarlı teslimat durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız ve bize hemen ulaşınız.
❗️Adres Bilgileri
- Lütfen sipariş verirken adres ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olunuz.
- Yanlış/eksik adres sebebiyle teslim edilemeyen kargoların tekrar gönderimi ek ücret gerektirebilir.
📩 Her türlü soru ve destek için bize info@idilce.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
💖 Güvenli alışveriş ve keyifli bir deneyim için buradayız!
